NEWYA- Proveedor integral de cápsulas

Cápsulas y más

Como proveedor líder de cápsulas integrales, Newya ofrece a los fabricantes farmacéuticos soluciones completas de productos como: cápsulas vacías, máquinas llenadoras de cápsulas y envasado de medicamentos.

Cápsula

Cápsulas veganas y de gelatina duras vacías para aplicaciones farmacéuticas y de nutrición.

llenado de cápsulas

La tasa de llenado de cápsulas alcanza el 99,9 %

Control de peso de cápsulas

Equipo para sellado de cápsulas líquidas.

Materiales de embalaje

Películas y láminas de aluminio más adecuadas para encapsular medicamentos.

Embalaje blíster

Máquinas blíster para conformado plano-sellado plano, y conformado rotativo-sellado rotativo y piezas de formato.

Línea de producción visual

Visualización de todo el proceso de producción de pedidos

Trazabilidad del producto

Se pueden rastrear nuestros lotes de productos, materias primas, etc.

CÁPSULA PERSONALIZADA

Impresión de alta definición de 270 grados para logotipos, texto o diseños. Simplemente comparta su diseño y le proporcionaremos una prueba.

Color

Tonos resistentes a la decoloración con una coincidencia de color del 99 % o más con la paleta de su marca.

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Tamaño

Disponibles tamaños internacionales estándar (#0-#4) y personalizados.

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historia cooperativa

Entendemos la importancia de establecer relaciones duraderas y mutuamente beneficiosas con nuestros clientes. Suministramos cápsulas huecas de gelatina y cápsulas huecas de HPMC a una reconocida empresa farmacéutica en Ecuador. En una de nuestras colaboraciones, el cliente nos realizó un pedido importante que requería la entrega de un lote de cápsulas huecas en un mes para apoyar la producción de su nuevo plan de medicamentos. Completamos la producción de las cápsulas a tiempo, pero un día antes del envío, la empresa de transporte tuvo un error de programación, lo que provocó un retraso considerable en el tiempo de transporte original, lo que afectará gravemente el lanzamiento de sus nuevos medicamentos. Por ello, reorganizamos de inmediato las rutas de transporte y el seguimiento y la comunicación en tiempo real, y finalmente entregamos los productos a tiempo y sin sorpresas.

después de la venta

Entendemos la importancia del servicio posventa para la experiencia del cliente. Por eso, nuestro sistema de servicio posventa abarca soporte técnico, garantía de calidad del producto, servicios personalizados, mantenimiento, suministro de repuestos y otros aspectos. Para garantizar que nuestros clientes disfruten de una experiencia sin preocupaciones durante todo el proceso de cooperación, promovemos el concepto de riesgo cero. Ante cualquier problema, estamos dispuestos a colaborar con ellos. ¡Solución, responsabilidad!

Ya sea que se trate de cápsulas huecas, maquinaria de llenado de cápsulas o materias primas para el envasado de medicamentos, ¡estamos comprometidos a brindarles a los clientes un servicio posventa integral, profesional y eficiente!

Servicio posventa de cápsulas vacías

Soporte Técnico: Nuestro equipo técnico proporcionará a los clientes instrucciones detalladas para garantizar que las cápsulas se mantengan en óptimas condiciones durante el almacenamiento, el transporte y el uso. Si los clientes experimentan algún problema con el producto, nuestros expertos le ofrecerán soluciones lo antes posible.

Garantía de calidad del producto: Nuestras cápsulas huecas se someten a un estricto control de calidad y cuentan con numerosas certificaciones internacionales, como GMP y HALAL, para garantizar que cumplan con los estándares internacionales. Si surge algún problema de calidad, ofrecemos servicio de devolución y cambio o asistencia técnica para garantizar la satisfacción del cliente.

Servicio posventa de máquinas de cápsulas

Instalación y puesta en marcha del equipo: El equipo técnico guiará la instalación y la puesta en marcha del equipo según el entorno de producción del cliente, para garantizar su correcto funcionamiento y su óptimo estado. Capacitación operativa: Nuestro personal de posventa brindará a los clientes una capacitación integral, que incluye el funcionamiento básico del equipo, su mantenimiento y la resolución de problemas, para que puedan dominar fácilmente su uso.

Reparación y mantenimiento: Ofrecemos servicios regulares de mantenimiento e inspección de equipos para garantizar el funcionamiento estable y prolongado de la encapsuladora. En caso de avería, nuestro equipo de servicio posventa le responderá rápidamente para solucionar el problema lo antes posible.

Suministro de repuestos: Brindamos a los clientes repuestos originales y genuinos para garantizar la calidad y puntualidad de la reparación y el reemplazo de equipos.

Servicio posventa de material de embalaje

Garantía de calidad del material: Controlamos estrictamente la calidad de las materias primas para garantizar que cada lote de productos cumpla con los estándares internacionales. Tras recibir la mercancía, si se detectan problemas de calidad, ofrecemos servicios de devolución y cambio, y atendemos las opiniones de los clientes a tiempo.

Soporte técnico y asesoramiento: Nuestro equipo técnico está siempre disponible para brindar soporte a nuestros clientes sobre la selección, el rendimiento y el uso de materiales de embalaje. Si tienen alguna pregunta, les brindaremos respuestas y orientación detalladas.

Logística y Distribución: Nos aseguramos de que las materias primas para el envasado de medicamentos se entreguen en el lugar designado por el cliente de forma puntual y segura. Si surge algún problema logístico, lo coordinaremos y lo solucionaremos a tiempo para garantizar que el cronograma de producción no se vea afectado.